日特史上初となるサービス分野での新規オンライン カジノ パチンコ「ドクターリンク」
自動車オンライン カジノ パチンコを「見える化」して、
人とクルマをもっといい関係に。
Challenge 01
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日特史上初となるサービス分野での新規オンライン カジノ パチンコ「ドクターリンク」
100年に1度といわれる自動車業界の大変革期。当社もオンライン カジノ パチンコポートフォリオの転換を達成するために「環境・エネルギー」「モビリティ」「医療」「情報通信」の4分野に注力しています。その中でも「ドクターリンク」は、モビリティ分野における新規オンライン カジノ パチンコの一つ。自動車に取り付ける専用部品とスマホアプリを組み合わせた日特史上初となるサービス分野でのオンライン カジノ パチンコです。車両の使用状況や整備履歴のデータをもとに、最適な整備時期・内容をユーザーと整備工場に提案します。
Member
新規市場開拓
2006年入社／経済系専攻
S.K.
半導体関連オンライン カジノ パチンコ部の海外営業部門でおよそ12年間、顧客との折衝や、現地法人での営業に従事。その間、ドイツでの駐在も経験。その後、自動車関連オンライン カジノ パチンコ部に異動して「ドクターリンク」オンライン カジノ パチンコの立ち上げを行い、プロジェクトマネージャーとして同プロジェクトを牽引している。
Section 01
オンライン カジノ パチンコ強みを洗い出し、
プロジェクトの進む道を決める。
会社が新規オンライン カジノ パチンコに注力していく中で、自動車関連オンライン カジノ パチンコ部にいた私たちの使命はモビリティ分野でのオンライン カジノ パチンコ立ち上げでした。そこで、まずは自社の強みを洗い出し、長年培ってきた豊富な販売ネットワークが新規オンライン カジノ パチンコに活かせるのではないかと考えました。そして、それを会社として未開拓であったサービス分野で発揮させていく方向で新規オンライン カジノ パチンコを構想していきます。その中でも、自動運転や電気自動車の普及に伴う先進整備への対応や整備士の減少、そして集客の低下など、多くの課題を抱えている自動車整備分野に着目。日特の強みを活かせばこれらの課題解決につながるサポートができると考えました。
Section 02
常にユーザーの声に耳を傾けながら
サービスの開発を進める。
車好きな方でない限り、自動車の整備に詳しいというユーザーはあまり多くありません。そのため、整備に関する理解と納得感が得られるサービスが提供できれば、整備工場とユーザーの距離を縮められると考え、オンライン カジノ パチンコの構想を進めていきました。しかし、会社としてサービス分野でのオンライン カジノ パチンコ立ち上げは初めて。もちろん社内に知識やノウハウはありません。そのため、まずは市場を理解するため実際に整備工場やユーザーにヒアリングを行い、どのような課題があるのか、その課題を解決するためにはどうすべきか、の検討から丁寧に始めました。経営陣へのプレゼンの際は実際に得た整備士やユーザーの声、定量的なデータを数多く提示して説明。オンライン カジノ パチンコの必要性を感じてもらいオンライン カジノ パチンコ化が決まりました。その後、製品開発中も随時ユーザーへの確認を行いながら、フィードバックの内容をもとに改善をするというサイクルを回すことで完成までの日々を駆け抜けていきました。
Section 03
ドクターリンクで
自動車オンライン カジノ パチンコのあり方を変える。
このサービスの特徴は、自動車部品の消耗具合を「見える化」したこと。スマホアプリを使用することで、ユーザーはオイル・バッテリー・タイヤの状態を簡易的に確認でき、また適切なタイミングで必要なオンライン カジノ パチンコの提案を受けることができます。オンライン カジノ パチンコ工場は顧客に対して定量的なデータをもとにした説得力のあるオンライン カジノ パチンコ提案を行うことが可能となり、顧客とのコミュニケーションツールとしてだけでなく、オンライン カジノ パチンコ工場内のオペレーションの効率化にも活用できます。このように今まで見えづらかったものを「見える化」することで、どちらも納得感をもってオンライン カジノ パチンコに向き合うことができ、ユーザーの利便性が向上することは結果としてユーザーとオンライン カジノ パチンコ工場の関係性を強化させます。ドクターリンクは、オンライン カジノ パチンコに対するあり方を変えるサービスであると考えています。
Section 04
モビリティのメンテナンスに関わるビジネスを創出し
日特の柱の一つとなるオンライン カジノ パチンコに育てていきたい。
ドクターリンクは2021年11月末にサービスの提供を開始しました。まずは自動車の整備工場とそこに通っているユーザーに対して提供するサービスとなりますが、引き続き市場からの声を大切にしながら機能面や品質面の改善を行い、また自社だけでなく他社との協業も視野に入れて進めながら将来的には多くの方にご利用いただけるサービスにしていきたいです。また、当社は海外にも強い販売ネットワークを持っているため、日本だけでなく海外での展開も視野に入れてオンライン カジノ パチンコを拡げていきたいと考えています。私自身今回のプロジェクトを通して多くのことを学びました。オンライン カジノ パチンコ立ち上げの経験を社内で共有し、次の新しいオンライン カジノ パチンコの立ち上げにも貢献していきたいです。
